Mesafeli Satış Hizmet Sözleşmesi

Madde 1 - Taraflar

Madde 2 - Sözleşmenin Konusu

İşbu Mesafeli Satış Hizmet Sözleşmesi, Alıcı'nın Satıcı'ya ait internet adresi üzerinden satın almak istediği ve özellikleri sitede belirtilen erkek pansiyonu konaklama hizmetinin satışı ve ifasına ilişkin olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Madde 3 - Hizmetin Özellikleri, Bedeli ve Ödeme Şekli

3.1. Sözleşme konusu konaklama hizmetinin özellikleri (oda tipi, kişi sayısı, giriş ve çıkış tarihleri, konaklama gün sayısı) Alıcı tarafından rezervasyon aşamasında seçildiği gibidir.

3.2. Hizmet bedeli, tüm yasal vergiler dahil olarak Türk Lirası cinsinden sitede ilan edilip tahsil edilmektedir. Alıcı, bedeli 256-Bit SSL lisanslı güvenli sanal POS altyapısı üzerinden kredi kartı veya banka kartı ile peşin / taksitli olarak öder. Aksi halde Satıcı'nın rezervasyonu onaylama ve hizmet ifa yükümlülüğü doğmaz.

Madde 4 - Sözleşmenin İfa Yeri ve Teslim Şekli

Sözleşme, Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylanması ve ödemenin gerçekleşmesi ile yürürlüğe girer. Hizmetin ifa yeri: Çağlayan Mh. Vatan Cd. Civelek Sk. No:3 34403 Kağıthane / İstanbul adresinde bulunan Gökçe Pansiyon tesisidir. Alıcı'nın belirlenen giriş tarihinde tesise kimlik ibraz ederek giriş yapması ile ifa başlar.

Madde 5 - Hizmetin İfasına İlişkin Şartlar

Gökçe Pansiyon sadece erkek misafirlere hizmet vermektedir. Alıcı tesise girişte T.C. Kimlik Kartı veya Pasaport ibraz etmek ve yasal Emniyet KBS (Kimlik Bildirme Sistemi) kayıt formunu imzalamakla yükümlüdür. Girişte bir defaya mahsus oda/dolap anahtarı teminatı olarak günlük 100 TL, haftalık 500 TL, aylık 1.000 TL nakit depozito alınır ve çıkışta anahtar teslimiyle eksiksiz iade edilir.

Madde 6 - Alıcının ve Satıcının Beyan ve Taahhütleri

Alıcı, sözleşmeyi onaylayarak rezervasyona ilişkin kişisel ve iletişim bilgilerini doğru verdiğini, pansiyon kurallarına uyacağını taahhüt eder. Satıcı ise hizmeti taahhüt edilen niteliklerde, hijyen ve güvenlik standartlarına uygun şekilde ifa etmekle yükümlüdür.

Madde 7 - Cayma Hakkı, İptal ve İade Koşulları

7.1. 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin (g) bendi uyarınca belirli tarihte ifa edilen konaklama hizmetlerinde kanuni cayma hakkı bulunmamaktadır.

7.2. Pansiyon ve oda garanti politikamız gereği tahsil edilen rezervasyon ve konaklama bedellerinde kesinlikle nakit veya karta ücret iadesi yapılmamaktadır (İade Yoktur).

7.3. İptal veya tarih erteleme talepleri ancak tesise giriş tarihinden en geç 1 gün (24 saat) önce yazılı veya telefonla bildirildiği takdirde kabul edilir. Bu şart sağlandığında ücret iadesi yapılmaz; ancak misafirin ödemiş olduğu konaklama hakkı saklı tutularak müsaitlik durumuna göre ileri bir tarihe ertelenebilir.

7.4. Giriş gününe 1 günden (24 saatten) daha az süre kaldığında yapılan bildirimlerde veya misafirin tesise giriş yapmaması (no-show) durumunda hiçbir iade yapılmaz, rezervasyon iptal edilir ve konaklama hakkı ertelenemez.

7.5. Tesise giriş yapıldıktan (check-in işlemi tamamlandıktan) sonra kesinlikle hiçbir ücret iadesi yapılmaz ve satın alınan paket türü düşürülemez (örneğin aylık veya haftalık paketten günlük pakete geçilerek bakiye veya ücret farkı talep edilmesi mümkün değildir). Misafirin planlanan tarihten önce erken ayrılması halinde kalan günlerin bedeli iade edilmez.

Madde 8 - Mücbir Sebepler

Doğal afetler, savaş, seferberlik, yangın, salgın hastalıklar, resmi idari kararlar gibi tarafların kontrolü dışında gelişen ve taahhütlerin yerine getirilmesini engelleyen durumlarda taraflar sorumlu tutulamaz. Durum derhal karşı tarafa bildirilir ve rezervasyon tarafların mutabakatıyla ileri bir tarihe ertelenebilir.

Madde 9 - Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda Ticaret Bakanlığı'nca her yıl belirlenen parasal sınırlar dahilinde Alıcı'nın veya Satıcı'nın yerleşim yerindeki İl / İlçe Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan hallerde ise İstanbul Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.